服务体系

SERVICE CENTER

中亚网络秉承“让客户省心、舒心、放心”的服务理念,独创“521”立体式服务体系,竭诚为您提供全面和完善的服务。

专业服务

PROFESSIONAL SERVICE

我们的全体工作人员严格按照服务标准竭诚为您提供全面服务,同时也希望得到您的支持与监督

需求调研
通过电话、短信、QQ、微信、邮件、留言、在线等多种通讯方式,实时响应
现场服务
提供管理规划、软件选型、功能价格、产品演示、免费试用等一站式服务
远程服务
快速了解购买方式、合同模版、付款方式、发票类型、快递资料、配送时间…
实施服务
30分钟安装完毕,当天即可正式启用,无需漫长等待即可快速投入应用…
培训服务
每周一至周五,培训讲师通过专业视频课堂进行操作培训和指导,让您随时学会使用
维护服务
系统可以设置定时自动备份,维护简单方便,无需专业技术人员,软件运行无忧
升级服务
定期同版本升级,支持跨版本升级,升级过程对企业数据和业务不会造成任何影响
定制服务
提供二次开发、个性定制以及客户自定义系统开发服务,只需一套软件便可终身使用
对接服务
实现管理软件与电商平台、企业网站、手机网站、官方微信、其他系统等无缝对接
渠道服务
快速了解渠道合作模式、流程、政策、价值等信息,在线即可轻松提交合作申请
回访服务
定期回访,主动关怀,全方位了解服务状况,倾听客户心声,全面保障服务品质…
监督服务
多途径全面监控服务质量,服务好不好客户说了算,自己监督更放心…

服务优势

SERVICE CENTER

专业化团队,实时化响应,可视化流程,一站式服务,全方位满足您的需求,您只需安心享受服务全程。

常见问题

COMMON PROBLEM

汇集了各种常见的咨询问题,您可以了解和查询其他企业关心的问题,当您遇到同样问题时可以帮您快速解决。

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